การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 5bet เดิมพันอย่างชาญฉลาด

5bet เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่อยู่ในการควบคุมของคุณ เราพร้อมสนับสนุนทุกเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น เพื่อให้ทุกประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นไปอย่างสนุกและปลอดภัย

24/7
ทีมซัพพอร์ต
6+
เครื่องมือควบคุม
100%
ความเป็นส่วนตัว
18+
เฉพาะผู้ใหญ่

6 เครื่องมือช่วยให้คุณเล่นอย่างมีสติ

ทุกฟีเจอร์ออกแบบมาเพื่อให้คุณมีอำนาจควบคุมการเดิมพันของตัวเองอย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดของคุณได้ตามช่วงเวลาที่ต้องการ ระบบจะปฏิเสธการฝากอัตโนมัติทันทีที่ถึงเพดานที่กำหนด ป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณโดยไม่ตั้งใจ

จำกัดยอดเสียสูงสุด

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาเตือนและวงเงินเวลาสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน เพื่อให้มั่นใจว่าคุณไม่ได้ใช้เวลากับการเดิมพันมากเกินไปจนกระทบชีวิตประจำวัน

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักสั้นๆ คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้

ยกเว้นตัวเอง (Self-exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาว ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี บัญชีจะถูกล็อกอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถเปิดใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด

ติดตามประวัติและพฤติกรรมการเล่น

ดูสถิติการเดิมพันย้อนหลังของตัวเองได้ทุกเมื่อ ระบบจะแสดงกราฟและข้อมูลสรุปที่ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นอย่างตรงไปตรงมา


01

การเดิมพันที่ดีเริ่มต้นที่ทัศนคติ

สำหรับนักเดิมพันชาวไทยส่วนใหญ่ การเล่นคาสิโนสด สล็อต หรือแทงบอลกับ 5bet คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปกินข้าวกับเพื่อน สิ่งสำคัญคือต้องมองการเดิมพันในมุมนั้น ไม่ใช่วิธีทำมาหากินหรือแหล่งรายได้หลัก

ที่ 5bet เราตั้งใจออกแบบแพลตฟอร์มให้สนุกและยุติธรรม แต่เราก็รู้ดีว่าหากขาดการควบคุมที่ดี ความสนุกอาจกลายเป็นปัญหาได้ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเราจึงไม่ใช่แค่ข้อความในหน้าเว็บ แต่เป็นระบบจริงที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม

หลักการง่ายๆ ที่เราแนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือมีอยู่ไม่กี่ข้อ แต่ถ้าทำได้จริงจะช่วยให้ประสบการณ์การเดิมพันของคุณเป็นบวกได้ตลอด

  • เล่นด้วยเงินที่ยอมเสียได้ ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้
  • กำหนดงบประมาณไว้ก่อนเล่นทุกครั้งและยึดมั่นกับมัน
  • มองการชนะเป็นโบนัส ไม่ใช่เป้าหมายหลัก
  • พักเป็นระยะ อย่าเล่นต่อเนื่องนานเกินไปในรอบเดียว
  • อย่าเดิมพันเพื่อแก้แค้นหรือชดเชยเงินที่เสียไป
  • อย่ากู้เงินหรือใช้เงินผู้อื่นมาเดิมพัน
  • อย่าเล่นขณะอารมณ์ไม่ดี เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์

สมาชิกที่ตั้งวงเงินการเล่นไว้ตั้งแต่ต้นมีแนวโน้มสนุกกับแพลตฟอร์มได้นานกว่า และรายงานความพอใจโดยรวมสูงกว่าผู้ที่ไม่ได้กำหนดขีดจำกัดใดๆ

02

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

บางครั้งเส้นแบ่งระหว่างความบันเทิงกับปัญหาการพนันไม่ได้ชัดเจนทันที สัญญาณเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการประเมินตัวเองตามจริง ไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาใหญ่ก่อน

ลองสังเกตพฤติกรรมของตัวเองในช่วง 30 วันที่ผ่านมา หากตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งด้านล่าง แนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมของ 5bet หรือพูดคุยกับทีมงานได้ทันที

คุณเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้ง แม้ตั้งใจจะหยุดแต่ก็ยังเล่นต่อ
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น หรือคิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา
ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า มาเดิมพัน
ปิดบังการเดิมพันจากคนใกล้ชิด หรือโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไป
เดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม หรือพยายามตามเงินที่เสียไปคืน
การเดิมพันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

การมีสัญญาณเหล่านี้ไม่ได้แปลว่าคุณเป็น "คนมีปัญหา" แต่เป็นสัญญาณให้หยุดประเมินและปรับพฤติกรรม ยิ่งรับรู้เร็ว ยิ่งแก้ได้ง่าย

03

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมบน 5bet

เครื่องมือทั้งหมดของเราเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องติดต่อทีมงาน ไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก คุณสามารถปรับหรือเปิดใช้งานได้เองตลอด 24 ชั่วโมง

วงเงินการฝาก

เข้าสู่ระบบ → การตั้งค่า → Responsible Gaming → Deposit Limit กำหนดได้ทันที มีผลภายใน 24 ชั่วโมง

วงเงินการเสีย

เข้าสู่ระบบ → การตั้งค่า → Responsible Gaming → Loss Limit ปรับได้ทุกเมื่อ แต่การเพิ่มวงเงินจะรอ 7 วัน

จำกัดเวลาเล่น

เข้าสู่ระบบ → การตั้งค่า → Responsible Gaming → Session Limit ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเมื่อครบเวลา

พักบัญชีชั่วคราว

เข้าสู่ระบบ → การตั้งค่า → Responsible Gaming → Take a Break เลือกระยะเวลาและยืนยัน มีผลทันที

การลดวงเงินหรือเปิดใช้งานการพักบัญชีจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิกการพักจะมีระยะเวลารอ 24–72 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจในชั่วขณะอารมณ์

04

การป้องกันผู้เยาว์

5bet ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ทุกบัญชีที่สมัครใหม่ต้องผ่านการตรวจสอบเอกสารก่อนจึงจะสามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้

หากคุณอาศัยอยู่กับผู้เยาว์ที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ เราแนะนำให้ดำเนินการดังนี้

  • ล็อกหน้าจออุปกรณ์ด้วยรหัสผ่านหรือลายนิ้วมือทุกครั้งที่ไม่ได้ใช้งาน
  • อย่าบันทึกรหัสผ่านบัญชี 5bet ไว้บนเบราว์เซอร์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บสำหรับเด็กบนอุปกรณ์ที่แชร์กัน
  • หากพบว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชีได้ ให้ติดต่อทีมงานเราทันที

หากพบบัญชีที่สงสัยว่าเป็นของผู้เยาว์ 5bet จะระงับบัญชีนั้นทันทีและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด การให้ข้อมูลเท็จเพื่อสมัครบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

05

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "บางครั้ง" หรือ "บ่อยครั้ง" ในหลายข้อ แนะนำให้ติดต่อทีมงาน 5bet หรือขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

1. คุณเคยเล่นเกินเงินที่ตั้งใจจะใช้ไหม?
ไม่เลย บางครั้ง บ่อยครั้ง
2. คุณเคยกลับมาเล่นเพื่อตามเงินที่เสียไปไหม?
ไม่เลย บางครั้ง บ่อยครั้ง
3. การเดิมพันส่งผลต่องาน ครอบครัว หรือสุขภาพของคุณไหม?
ไม่เลย บางครั้ง บ่อยครั้ง
4. คุณรู้สึกต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมไหม?
ไม่เลย บางครั้ง บ่อยครั้ง
5. คุณเคยปิดบังการเดิมพันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทไหม?
ไม่เลย บางครั้ง บ่อยครั้ง

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นในการสังเกตตัวเอง หากต้องการคำปรึกษาเพิ่มเติม ติดต่อทีมงาน 5bet ได้ที่ [email protected]

06

นโยบายและข้อปฏิบัติของ 5bet

5bet มีนโยบายที่ชัดเจนในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ โดยครอบคลุมทั้งระดับนโยบายองค์กรและการดำเนินการในระดับปฏิบัติที่สมาชิกทุกคนสัมผัสได้จริง

  • พนักงานทุกคนของ 5bet ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน
  • ระบบ AI ของเราตรวจจับรูปแบบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ปัญหา และแจ้งทีมงานให้ติดตามและเสนอความช่วยเหลือเชิงรุก
  • เราไม่อนุญาตให้ส่งโปรโมชั่นหรือโบนัสให้สมาชิกที่อยู่ในสถานะ Self-exclusion หรือ Cool-off
  • ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมทุกรูปแบบตลอด 24 ชั่วโมง
  • เราตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายนี้เป็นประจำทุกปีตามแนวปฏิบัติสากล

หากต้องการอ่านรายละเอียดข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม สามารถอ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

คำตอบตรงๆ สำหรับสิ่งที่สมาชิกชาวไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุด

การลดวงเงินการฝากจะมีผลทันทีที่คุณบันทึกการตั้งค่า ส่วนการเพิ่มวงเงินจะต้องรอ 24 ชั่วโมงก่อนมีผล เพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ หลักการนี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณจากการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

ใช่ คุณสามารถถอนยอดเงินคงเหลือในบัญชีได้แม้อยู่ในสถานะ Self-exclusion กระบวนการถอนเงินยังคงทำงานตามปกติ เพียงแต่คุณจะไม่สามารถฝากเงินเพิ่มหรือวางเดิมพันใหม่ได้จนกว่าจะพ้นระยะ Self-exclusion

ไม่ได้ ระบบของ 5bet ใช้ข้อมูลประจำตัวและ KYC ในการตรวจจับบัญชีซ้ำซ้อน หากพบว่ามีการสร้างบัญชีใหม่เพื่อเลี่ยง Self-exclusion บัญชีนั้นจะถูกระงับและยอดเงินจะถูกจัดการตามข้อกำหนด ขอแนะนำให้ใช้ช่วงเวลานี้เพื่อพักจริงๆ

ไม่ เมื่อคุณเปิดใช้งาน Cool-off หรือ Self-exclusion ระบบจะหยุดส่งอีเมลโปรโมชั่น SMS และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโบนัสทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คุณจะยังได้รับเฉพาะอีเมลที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

ขั้นแรกติดต่อทีมงาน 5bet ที่ [email protected] ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและแนะนำเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ของคุณโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังสามารถขอรายงานประวัติการเล่นย้อนหลังเพื่อประเมินพฤติกรรมได้อีกด้วย การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสัญญาณของความฉลาดและความรับผิดชอบ

สนุกกับการเดิมพัน ในแบบที่คุณควบคุมได้

สมัครสมาชิก 5bet ฟรีวันนี้ และเริ่มต้นใช้งานเครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ทันที รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง บริการซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง